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고객센터
평일 09:00–18:00 · 주문 마감시간과 고객센터 운영시간은 다릅니다.자주 묻는 질문
실중량 상품은 어떻게 결제되나요?
주문 시 예상중량으로 결제하고 출고 계근 후 실제중량 기준 차액을 정산합니다.
냉장과 냉동 상품을 함께 받을 수 있나요?
품질 유지를 위해 합배송 가능 여부를 주문서에서 판단하며 필요하면 배송그룹과 배송비가 분리됩니다.
반품 신청에는 무엇이 필요한가요?
상품 박스, 라벨, 제품 상태와 중량을 확인할 수 있는 사진을 준비해 주세요.